为全面提升个险条线销售队伍专业素养与服务能力，4月27日上午，国宝人寿个险渠道成功举办销售精英商务礼仪与沟通实战分享讲座，进一步强化队伍专业形象、服务意识，为个险业务提质增效注入新动能。
本次讲座特邀行业资深讲师授课，系统拆解商务礼仪与高效沟通核心逻辑，引导销售人员实现从 “销售” 到 “顾问”的角色转变，听懂客户言外之意、精准共情情绪需求、提供定制化保障方案、做好全周期服务闭环，推动服务从标准化流程向情感化共鸣升级，助力实现从“服务”到“心服”的跨越。
现场全员互动氛围浓厚，纷纷表示，要切实把所学内容转化运用到客户服务全流程，持续夯实服务质量，筑牢客户信任根基。
此次讲座是个险渠道落实“三高一轻”队伍建设、推进专业化转型的重要举措。下一步，个险渠道将持续常态化开展专业技能、服务礼仪、合规经营等系统化培训，不断锻造精英销售队伍，以专业创造价值、以服务赢得口碑，为公司高质量发展贡献个险力量。
总公司个险业务部相关负责人、总分公司内外勤现场参会；各分支机构视频参会。
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