为扎实落地大病互助结算项目履约工作,2026年8月28日,国宝人寿联合成都市金牛区医保局,在龙湖西宸天街广场开展“幸福晒场·金牛医保‘邻里办’医保政策宣传暨便民义诊”活动。本次活动是公司落实大病互助结算项目增值服务、宣传服务履约,延伸医保服务半径的重要举措,有效深化“金牛医保·邻里办”服务品牌建设,打通医保便民服务“最后一米”。
公司自2025年承接金牛区大病互助结算项目以来,与金牛医保深度协作,共建4个“邻里办”宣传服务点,搭建标准化医保增值服务阵地。本次活动是“邻里办”服务的延伸,落地“线上+线下”一体化宣传服务模式,对提升项目服务质效、保障年度考评及后续政企合作具有重要作用。
主题服务活动依托金牛区“幸福晒场”系列民生活动平台,整合医保政策宣讲、业务帮办、便民义诊、基金监管宣传等多项服务。活动现场,公司工作人员与大病项目驻点经办人员协同值守,通过发放“邻里办”宣传手册、掌上医保明白卡、大病报销指南等宣传物料,面向市民普及各类医保惠民政策,介绍“邻里办”服务内容和点位分布。
针对群众高频咨询的参保登记、大病报销、异地就医备案、长期护理保险等业务,现场人员精准解读政策、手把手演示线上办理流程。同时依托远程视频帮办功能,实现医保业务现场咨询、远程办结,高效解决群众办事难题。现场同步宣传医保基金监管知识,引导群众共同守护医保基金安全,并联动社区卫生服务中心开展免费血压测量、中医理疗、健康咨询等义诊服务,切实将惠民服务送到群众身边。
本次活动落地成效良好,圆满完成大病互助结算项目增值服务与宣传履约任务。现场活动服务群众数百人次,有效提升了医保政策的群众知晓度,充分展现了公司民生服务的责任与担当。
下一步,公司将持续深耕大病互助结算项目履约工作,不断深化政企协作并用好“邻里办”服务阵地资源,优化服务模式、丰富服务场景,助力项目长效高质量运营。