为进一步夯实公司高质量发展根基，提升全员声誉风险防范意识与应对能力，9月4日，国宝人寿组织开展2026年声誉风险管理专项培训及应急演练。总公司各部门负责人、宣传员，各分支机构负责人及相关岗位人员通过现场及线上方式参训。
本次培训围绕金融领域网络舆情风险与危机管理展开，系统讲解了新时代金融行业声誉管理面临的新挑战、网络舆情演变规律与科学处置方法，并结合典型声誉事件案例进行深入剖析，帮助参训人员理解在信息高度透明、传播极度快速的当下，如何将声誉风险管理真正融入日常经营，做到防患于未然。
在场景推演环节，参训人员围绕行业多种易发型舆情风险的复合型场景，分阶段开展信息上报、现场处置、舆情研判、口径拟定、媒体沟通及监管协调等全流程演练。各小组面对逐步升级的危机情境，沉着应对、分工协作，展现了良好的应急素养和跨部门协同能力。业务、合规、运营、战略等多部门密切配合，在有限时间内形成舆情专报及回应框架，有效检验了公司在复杂声誉事件中的快速反应与统筹协调水平。
整场培训内容紧贴实战、形式生动务实，既有前沿理论指引，又有高强度情境历练，参训人员纷纷表示深受启发、收获颇丰。大家深刻认识到，声誉风险是保险行业最需要守护的无形资产，每一位员工的言行举止都关系着客户对公司的感知与评价。下一步，公司将持续完善声誉风险管理长效机制，强化日常风险排查和前端防控，推动形成“人人重视声誉、处处维护形象”的良好氛围，为公司稳健发展持续赋能，为行业高质量发展贡献积极力量。
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