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国宝人寿快速应对四川泸县6.0级地震

2021-09-16 17:00 发表


2021年9月16日4时33分,四川省泸州市泸县发生6.0级地震。地震周边5公里内有10个村庄,震中距泸县7公里,距隆昌市16公里。截止9月16日8时19分,该次地震已造成2人死亡,60人受伤。


地震发生后,国宝人寿立即启动应急响应机制,成立应急领导小组,启动应急预案,开设绿色通道,积极推出以下服务举措:
 1. 24小时报案服务:
       
开通24小时客户服务热线028-96555,提供报案咨询服务;提供微信报案服务,可通过我公司微信公众号进行微信报案。
       
 2. 主动理赔服务:主动排查客户出险情况,主动协助客户办理理赔。

 3.  简化理赔申请资料:简化理赔资料,免除事故证明、鉴定材料,免提供保单。

        4. 取消定点医院限制:取消相关险种中关于“指定或认可的医疗机构”的限制。
        5. 取消自费限制:费用补偿类保险,取消自费项目的限制。
        6.  理赔金预先赔付:费用补偿类保险,可预付医疗费用。 

 7.  提供心理辅导服务。

 我们将积极收集伤亡人员信息,寻找出险客户,并密切关注事件进展,全力做好各项应对工作。

 

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