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国宝绿通暖人心 健康守护永相伴

2023-03-06 17:00 发表


近日,国宝人寿客户张女士(化名)检查发现脑桥良性肿瘤,在她正为疾病救治犯难之时,得到了国宝人寿VIP客户专属就医支持服务的保驾护航,3个月的手术排期缩短至短短5天,使张女士的就医流程弯道超车,赢得治疗先机。


听力下降?不容小觑


       
      张女士今年
28岁,正处于人生、事业的上升期,也在2022年成为国宝人寿VIP客户。不巧的是,2023年张女士的健康状况开了小差,她回忆道:“今年1月份,有一天我接起电话发现根本听不清楚,以为手机出了问题,但是换一边耳朵又是正常的,去耳鼻喉科没查出什么问题,在医院进一步检查后,才发现脑袋里长了肿瘤,医生说肿瘤已经压迫神经,如果不做手术听力可能还会继续下降,甚至出现头痛剧烈、面瘫等情况。”
      脑部的疾病自然不是小事,我们面临类似情况,肯定会选择大医院、经验丰富的医生。但是越权威的医院,资源越是抢手,床位和手术名额越是紧张。最终,张女士选择了华西,几经周折后得知手术排期至少要等三个月,这让她一筹莫展



国宝速度,复如初


       
       三个月的时间对于一场疾病来说存在太多不确定性。就在当下煎熬之际,张女士突然想起她是国宝人寿的
VIP客户,好像享受一些就医服务,她抱着试一试的心态联系了国宝人寿工作人员。
       当工作人员得知张女士目前正处于手术排期阶段时,便主动告知她拥有的就医服务可以享受住院、手术协调,工作人员提示说:我们会根据您期望的医院和专家立即安排入院、手术,3-10个工作日内第一时间向您反馈结果”,这让张女士重拾了信心。
       2月15日下午张女士首次联系国宝人寿并提交审核资料,2月17日上午已按张女士指定医院、专家协调到手术名额并于18日办理入院,2月20日张女士顺利完成手术,目前已康复出院



后记:国宝服务,简便安心


     术后,张女士由衷地感慨道:“从递交申请到手术仅仅用了5天时间,‘国宝’服务的高效率让我赢得了与生命赛跑最为宝贵的时间!”她表示,从申请服务到进行手术的全过程紧凑而流畅,快速选择到了理想的医院、专家也给了她莫大的安全感。她对国宝人寿的工作人员表达了诚挚的感谢,并再次为就医服务点赞,为国宝人寿点赞。
      正如张女士的专属服务人员黄薇所说,一份保单的价值早已不只是停留在向客户提供保障的层面了,依靠公司的资源为客户提供快速诊疗、住院安排、手术协调等附加服务,才能真正触达客户健康、医疗的基本需求,彰显国宝人寿的服务理念-贴心 准确 便捷 专业




 
小贴士:
       优质的就医服务能在很多地方派上用场,能让您找专家面诊就医不再艰难,能为您预约国内外著名专家二次诊断,还可以有专人全程陪同就医等等。更重要的是,医院的病床通常一床难求,优质的就医服务能为您第一时间协调住院、手术的名额,抓住最优诊疗时机。

       那么怎样才能享受国宝人寿的专属的就医支持等附加服务?服务又包含了哪些内容呢?
       温馨提示:
      1.如果您购买了国宝人寿附加有健康管理服务的保险产品,便会无缝对接享受服务;
      2.除此之外,就算您所持产品不含健康管理服务,只要达到我们VIP客户的标准,一样会有专属的健康管理服务为您保驾护航。



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